Компактный 17-литровый городской рюкзак HURU Spirit Pack — удобно брать с собой в офис, коворкинг или просто в кофейню. Пожизненная гарантия
На продукцию HURU действует пожизненная гарантия для первого владельца с даты приобретения. Если обнаружится дефект материалов или производства, мы отремонтируем изделие бесплатно. Если ремонт невозможен, заменим его.
Покрывающая гарантия
- Производственные дефекты: Брак в пошиве или сборке
- Дефекты материалов: Неисправные ткани, молнии, пряжки, швы или фурнитура при нормальном использовании
Не покрывающая гарантия
- Естественный износ: царапины, выцветание, потертости поверхности
- Неправильное использование, перегрузка, повреждение химическими веществами или модификации
- Повреждения во время авиаперевозки: обращайтесь непосредственно к перевозчику
- Косметические изменения, не влияющие на функциональность
Как подать заявку на гарантию
- Напишите на [email protected] - Добавьте фото повреждения и номер заказа или серийный номер.
- Мы ответим в течение 2-3 рабочих дней - Подтвердим заявку и вышлем инструкции по отправке.
- Отправьте изделие - Доставка к нам — за ваш счет.
- Ремонт или замена - Та же или эквивалентная модель, возврат бесплатный.
УХОД:
Избегайте стирку в стиральной машине. В случае появления загрязнений очищайте сумку точечно с помощью мягкого мыла и смоченной в теплой воде ткани. Дайте ей высохнуть естественным путем, как можно дальше от прямых источников тепла. Регулярный уход гарантирует, что ваш рюкзак HURU URBAN будет оставаться в хорошем состоянии в течение многих лет.
